Det här med logistik... Minst sagt ett berg att bestiga.
LOW-KI förbereder inför en snar lansering på nytt, och denna gången kommer det att vara ännu bättre kvalité på flingorna och mycket snabbare leveranstid.
När vi lanserade första gången ända bak i augusti, så fick vi in ordrar direkt. Men vi hade ingen erfarenhet med leverans och logistik. Vi fick ta det som det kom, och helt enkelt lära oss hur vi skulle göra för att kunderna skulle få sina paket. Vi bildade partnerskap med PostNord, köpte emballage, packtejp, tejpdispenser, fraktsedlar... ja, you name it.
Trots ett tappert försök av oss, så nådde vi inte upp till den standarden som vi ville. Vissa kunder fick vänta för länge helt enkelt. Det berodde framförallt på att vi inte hade tillräckligt lager när vi lansera, och var tvungna att producera allt eftersom vi fick in beställningar i kopiösa mängder. Inte optimalt.
Vi har en tydlig målsättning för nästa lansering. Prio nr. 1 är att ingen kund ska få vänta mer än 3 dagar för att få sina paket. För att åstadkomma detta har vi en plan:
Dels så kommer vi ha lager på plats så det räcker mycket längre - den läxan har vi lärt oss.
Dels så kommer vi att ha mycket bättre ruljangs på utskriften av fraktsedlarna - något som inte var en smidig process sist och tog flera dagar att få i ordning. Sist men inte minst så kommer vi att ha en tydlig struktur för distribueringen för att säkerställa att ingen kund behöver vänta i onödan.
Håll utkik som vanligt, och stay LOW-KI
